Servicio y apoyo inquebrantables, en cada paso del camino.
Potenciando tu camino hacia la energía con un servicio inigualable.
Bienvenido a apoyar
¿Con qué producto necesita ayuda?
Si la siguiente información no resuelve su problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Explore y descargue documentos sobre nuestros catálogos, hojas de datos y demás documentación para obtener información detallada sobre nuestro contenido.
Infórmese sobre nuestras garantías estándar y ampliables, así como sobre nuestros servicios rápidos de reparación y sustitución en todo el mundo.
Consulte a nuestros expertos técnicos sobre sus problemas.
Apoyo colaborativo
Cooperación mutuamente beneficiosa
El beneficio mutuo y la cooperación en la que todos ganan siempre han sido nuestro objetivo empresarial. CHISAGE ESS ofrece una amplia gama de servicios a nuestros socios, desde brindar apoyo de marketing de calidad hasta capacitar a profesionales en el campo del almacenamiento de energía.
- Soporte técnico y capacitación en el sitio
- Suministro prioritario de nuevos productos
- Almacenamiento localizado
- Asistencia completa personalizada (1 a 1)
Conviértete en nuestro socio
¡El proceso es fácil!
1
capacitación sobre el producto
Nuestra empresa ofrece servicios de capacitación para ayudar a los equipos de nuestros clientes a comprender y utilizar mejor nuestros productos. Un equipo profesional de ingenieros técnicos impartirá una formación detallada sobre el producto, que incluye introducción a sus funciones, instalación, configuración, mantenimiento y garantía, para garantizar su óptimo funcionamiento.
2
servicio de garantía
Ofrecemos servicios de garantía para nuestros productos y cumplimos con sus términos. Si el cliente experimenta algún problema de calidad o mal funcionamiento durante el uso, le proporcionaremos las soluciones correspondientes según los términos de la garantía para garantizar la protección de sus derechos.
3
centro tecnológico
Cuando el volumen de compras del cliente alcance una determinada cantidad y firme un acuerdo estratégico con nuestra empresa, abriremos un centro técnico en la ciudad del cliente para que reciba nuestro soporte y servicios técnicos profesionales lo antes posible y pueda resolver cualquier problema potencial.
Nuestros clientes satisfechos
Hemos ayudado a miles de personas.
Estos son los comentarios de algunos de nuestros usuarios, y nuestra reputación es digna de su confianza.
Cody'ego Joynera
Główny menadżer
Siempre ha sido un placer ser distribuidor de CHISAGE ESS. La excelente calidad de sus productos y algunas de sus características líderes en el mercado han mejorado significativamente mis esfuerzos de venta, y los clientes han respondido positivamente a las soluciones de almacenamiento de energía de CHISAGE ESS.
Wzgórze Erena
Nabywczy
Buscábamos una solución fiable para el almacenamiento de energía en el hogar, y los productos de CHISAGE ESS cumplieron con nuestras expectativas. Sus inversores para sistemas de almacenamiento de energía doméstica nos han impresionado por su rendimiento, y estamos muy satisfechos con los productos de CHISAGE ESS.
Emanuela Sadlera
Dyrektor Operacyjny
Nuestras necesidades energéticas están creciendo, y las soluciones de almacenamiento de energía de CHISAGE ESS son la solución perfecta. Admiro a su equipo de soporte técnico profesional, que siempre resuelve nuestros problemas con prontitud.
Usted pregunta, nosotros respondemos
Hemos recopilado soluciones a algunas preguntas frecuentes. Si tiene algún problema que no aparece en la lista, póngase en contacto con nosotros.
Nuestra empresa ofrece servicios de capacitación diseñados para ayudar a su equipo a comprender y utilizar mejor nuestros productos. Nuestro equipo de ingenieros técnicos profesionales impartirá una capacitación exhaustiva sobre el producto, que abarcará la introducción a sus funciones, la instalación y el funcionamiento, la configuración del programa, el mantenimiento y la garantía, para garantizar que aproveche al máximo el rendimiento y la funcionalidad del producto.
En un plazo de seis meses, acumularemos un 2 % de repuestos para su sustitución. Además, organizaremos capacitaciones posventa tras la compra del producto para ayudar a los clientes a comprenderlo y utilizarlo rápidamente. En el futuro, también abriremos puntos de servicio en mercados clave.
Cuando el volumen de compras del cliente alcance una determinada cantidad y firmemos un contrato estratégico con nuestra empresa, abriremos por primera vez un centro técnico en la ciudad del cliente para brindarle nuestro apoyo y servicio técnico profesional y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Los siguientes accesorios se suministran de forma estándar con nuestra serie Mars: manual de usuario, certificado, tarjeta de garantía, soporte de montaje en pared, tornillo de seguridad de acero inoxidable, tornillo hexagonal de acero inoxidable M6X16, tornillo hexagonal de acero inoxidable M4X12, adaptador WIFI, abrazadera para sensor, cable de comunicación, cable paralelo CAN, conector de entrada fotovoltaica, sensor de temperatura de batería NTC, bolsa autosellante.
¿Listo para obtener soluciones energéticas gratuitas?
En CHISAGE nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes soluciones de almacenamiento de energía de alta calidad, fiables y asequibles. Nuestro equipo de expertos se dedica a ayudarle a encontrar el sistema perfecto para sus necesidades específicas, garantizando que obtenga el máximo rendimiento de su inversión. Tanto si busca una solución de almacenamiento de energía para su hogar como para su negocio, tenemos la solución ideal.